Medir o retorno sobre investimento (ROI) no marketing de influência ainda representa um grande desafio para muitas empresas. Além disso, 53% das companhias relatam dificuldades na quantificação dos resultados de campanhas com influenciadores.
Essa limitação impede que algumas marcas aumentem seus investimentos no segmento. Por exemplo, 48% das empresas encontram obstáculos ao comprovar a efetividade do influenciador, 43% apontam a necessidade de métricas mais transparentes além de impressões, 19% identificam falhas no planejamento estratégico e 19% relatam falta de confiança das lideranças.
Apesar disso, 57% das empresas pretendem aumentar seus orçamentos em marketing de influência ao longo de 2025. Portanto, a discussão sobre ROI precisa ir além das vendas diretas. Segundo Fábio Gonçalves, diretor de talentos da Viral Nation, retorno também significa construção de marca, engajamento, geração de leads qualificados ou impacto na intenção de compra.
Estratégias para Superar os Desafios
Cada etapa da jornada do consumidor exige indicadores específicos. Dessa forma, para conversão imediata, métricas como links rastreáveis, cupons e vendas atribuídas se mostram eficazes. Além disso, em campanhas de awareness, fatores como alcance qualificado, aumento de share of voice e brand lift tornam-se mais relevantes.
Assim, o ROI precisa ser medido com ferramentas adequadas e alinhadas aos objetivos da campanha. A falta de padronização contribui para a insegurança, mas não impede comprovar resultados. Logo, definir metas claras e manter consistência na análise garante uma avaliação mais precisa.
O Papel das Agências na Mensuração de ROI
As agências desempenham papel essencial na definição de KPIs, no desenvolvimento de metodologias alinhadas a cada meta e na entrega de relatórios detalhados. Consequentemente, o marketing de influência se torna um investimento estratégico com retorno real, seja em vendas, brand equity ou fidelização.
Além disso, as agências ajudam a traduzir o impacto do criador em resultados tangíveis, permitindo que a marca compreenda o valor de cada ação.
Conclusão
O ROI no marketing de influência é desafiador, mas com estratégias claras e acompanhamento contínuo, as empresas podem superar obstáculos e maximizar resultados. Portanto, planejamento, métricas adequadas e escolha do influenciador certo são fundamentais para transformar investimento em sucesso real.